Vos options varient selon le transporteur. La plupart ramènent le colis à leur dépôt pour une nouvelle livraison le jour ouvré suivant. En cas d'échec, le colis peut être déposé dans un point relais ou nous être retourné. Dans ce cas, nous vous contacterons pour vous informer de la procédure à suivre.

Certains transporteurs proposent des options de livraison supplémentaires : une nouvelle livraison à une date ultérieure, la confier à un voisin, la déposer en lieu sûr ou la livrer à votre point relais.